德州新闻网讯(德州晚报全媒体记者胡兵通讯员李祖林张月华王晓军)
8月19日,在德州市第二人民医院的门诊综合楼一楼大厅, 德州市第二人民医院举行互联网医院开诊庆典仪式。德州市首家互联网医院开诊,可以充分发挥“互联网+医保+医疗+医药”服务新模式的优势,改变现有的医疗服务模式和传统医疗格局。
德州市第二人民医院党委书记高立民说,为了给患者提供更为便捷、优质的服务,努力打造“德州市慢病患者就诊门户”,2019年医院开始了互联网医院的筹建工作。2020年疫情之初,医院上线“医患服务系统”,开展了针对肿瘤、结核病、精神卫生、老年病等慢病复诊,发热门诊、心理咨询等专业的线上咨询服务。
德州市第二人民医院利用“互联网+”手段,对下链接网格内基层医疗机构,对上链接省部级先进医疗机构,让患者足不出户,就能精准匹配最优秀的专家资源。使医院的服务由被动到主动:由管理病人到服务群众,被动在诊室等病人转变为全健康周期主动关心病人。未来,借助数字化工具,医生、护士也可以做一名时刻在线为患者服务的“店小二”。
“疫情无接触,一部手机解决所有问题”模式,极大地提升了患者的就医体验。德州市第二人民医院放疗三科李洪水主任说,医院的互联网诊疗平台是一个非常方便且友好的“工作伙伴”,能够把临床工作都装进手机里,走到哪里,患者信息就跟到哪里,满足了灵活、高效、协同管理患者的需求。
随着医院互联网诊疗服务能力提升,在线挂号、查询报告、缴费、互联网问诊、药品到家、在线会诊、随访管理等各项服务开展,互联网医院已经成为德州市第二人民医院重要的诊疗入口。半年时间里,医院新增患者注册用户6万余人。医院于今年6月通过了国家互联网医院准入资质评审。
德州市第二人民医院院长郑仪说,最近几年互联网+的相关政策层出不穷,推动互联网技术的发展应用,成为了国家战略,各种落地的措施不断出台,原来政策的模糊地带一点一点被补足,数字经济对民生经济领域的影响是深刻的,服务全程化、时刻在线化、支付移动化等随着互联网技术的应用变得触手可及。