德州联合医院电子叫号系统上线!让百姓享受贴心便捷服务

为了给医护和病患双方营造科学合理、安静有序的就诊环境,德州联合医院率先在眼科门诊启用电子叫号系统。

患者在候诊厅坐着等待叫号,医生按一下呼叫终端的呼叫键,电子叫号系统就会根据患者挂号时的顺序,通过语音和电子显示屏,提示患者到相应诊室就诊,这不仅满足了疫情防控的要求,实现一人一诊室,并且也保障了就诊秩序,保护了患者就诊隐私。

诊疗

环境

该系统应用以来,进一步优化了眼科诊疗环境,避免了医患因排号、插队等情况引发的问题;进一步便捷、高效、安全地引导患者有序就诊,使患者在遭受病痛疾苦时能够感受到医院给予的尊重和人文关怀,切实改善百姓的就医体验。

“确实方便不少。”带孩子来就诊的张女士说,“以前周末带孩子来看眼睛,就诊病人多,等待时间长,特别影响看病效率。现在大家都在大厅等待叫号,就诊过程顺畅多了。”

今后,电子叫号系统将在全院各门诊科室应用,以进一步提高各门诊服务质量,提升全院医疗服务水平。

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