德州联合医院检验科:标准管理引领科室发展,创新方式驱动人文建设

编辑:杨戈 来源:德州新闻网 时间:2018-01-03 15:48 [打印] [ ] 论坛
关键词:德州联合医院检验科 人文建设
27日下午,检验科张鲁山主任围绕科室工作质量提升和科室人文建设组织了一次别开生面的科室例会。
  27日下午,检验科张鲁山主任围绕科室工作质量提升和科室人文建设组织了一次别开生面的科室例会。
 
 
  标准化管理体系,提升科室业务质量。临床检验的质量控制是检验科工作的重中之重,根据二甲医院复审标准,科室建立起一套检验质量标准化管理体系,将各个环节的工作制定出标准的程序性文件,每位员工熟练掌握质量控制规则,严格遵守SOP文件要求。通过具体到人的质量监控,大大提升了科室业务质量,有力的确保了临床检验工作的准确性、有效性。
 
  同时检验科积极落实5S科室全面标准化管理,通过常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律不断提升科室专业技术水平、服务水平和人员素质,逐步在科室内部形成团结,友爱,处处为别人着想,积极干好本职工作,清零不良行为的良好风气。
 

 
  工作人员来到采血窗口外为患者采血创新思路,展现科室人文风采。检验科充分发挥了科室自我管理的优势,创新方式思路,将人文医院建设的主旋律融入进本科室的工作之中。通过动员科室人员收集身边人文细节的点滴,共收集到31张不同内容,不同角度的摄影作品。根据科室成员投票评选结果,最终有6张作品获得了大家的一致好评。
 
  摄影作品为我们记录了一幅幅生动的画面:面对行动不便坐在轮椅上前来抽血的患者,检验科主动开展窗口外抽血,在保证操作规范的前提下,大大方便了患者。面对年幼的小患者,一遍鼓励孩子不要害怕,一遍在心中念到:我要轻一点,准一点。面对科室年轻的实习生,老师会耐心地解答工作中的各种疑问,让大家感受到业务学习上的鼓励与支持。面对检验科严格的卫生环境要求,大家不仅在每次完成工作时清理自己的工作台,还会共同动起双手去清理死角,整理物品……每一位科室成员都是一颗螺丝钉,支撑着科室这个大机器的正常运转,虽不起眼,但作用巨大。
 

  标准管理引领科室发展,创新方式驱动人文建设。这次例会不仅为科室工作质量的提升拓展了空间,也为检验科人文风采提供了展示的平台,更是推进人文科室建设的一个创新方式。激励每一位成员发扬螺丝钉精神,积极参与到科室的管理之中,为科室工作质量和服务水平的提升贡献自己的力量! 

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