护理服务到患者“心坎里”

    秉承“以病人为中心”的宗旨,德州市妇幼保健院(德州市妇女儿童医院)妇科医护人员用心护理、用情服务,不仅取得了患者的信任,也拉近了与患者之间的距离。
    众所周知,妇科患者涉及各个时期的女性,青春期、性成熟期、围绝经期、绝经后女性等人群,而且生殖系统关系到女性特征、母性天性、性问题等一系列的家庭和社会问题,因此妇科患者及家属承受着巨大的心理压力。而妇科的医护人员用耐心、细心、热心、爱心的工作态度为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务,得到了广大患者的认可。尤其是流产后关爱服务,更是做到了患者“心坎里”。
    德州市妇幼保健院妇科主任杨贵霞介绍,流产后关爱包括并发症的医疗服务、流产后计划生育服务、流产后咨询服务、流产后社区服务以及流产后生殖健康综合服务。在这个体系中,流产后计划生育服务是非常重要的一部分。它的关键点在于四个方面:强化“立即避孕”意识、知情选择合适的避孕方法、立即落实避孕措施和坚持正确使用。具体措施就是开展集体宣教、个性化一对一咨询及追踪随访,其中,个性化一对一咨询服务,了解每个人的孕产史、生育计划,帮助女性朋友知情选择适合自己的避孕方法,此外,隐蔽场合的一对一咨询也可以更加放松、便于沟通交流。在患者流产术后1个月、3个月、6个月定期对其进行随访,了解术后身体恢复及避孕落实情况。“自从我院开展流产后关爱医疗服务后,患者重复流产率大大降低。”杨贵霞介绍,流产后关爱首先可以提醒女性要具有预防非意愿妊娠的意识;再者,要选择一种适合于自己的避孕方法,获取所选用的或过渡时期适合于自己使用的避孕药具,以保证能够立即落实高效避孕措施并能坚持正确使用,从而最大限度保护了女性生殖健康。
德州晚报全媒体记者阎润珍通讯员李红

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