宁津县建成智慧煎药中心让中医药药事服务更便捷——
从“人等药”变“药等人”
工作人员正在检查中药熬煮情况。记者郭庆萍摄
□本报记者滕璐本报通讯员郑若祥张涛
当古老的中医药与现代科技结合,会碰撞出怎样的惠民火花?1月18日,农历腊月二十七,记者来到宁津县智慧煎药中心,在这里找到了答案。当天上午9点多,煎药室里10个大夹层锅冒着热气,“咕嘟咕嘟”的熬药声格外悦耳,浓浓的中药味充盈着整个房间。“夹层锅有定时的功能,熬药结束后由医务人员将药接出,依次倒入打包机中,打包机就会自动打包,制剂室的工作人员只需更换包装袋和检查打包是否完好。”宁津县中医院制剂室主任李键说,很大程度上节省了人力和时间。
上月刚投入使用的智慧煎熬中心位于宁津县中医院,拥有煎药机、蒸汽夹层锅、蒸汽发生器、软化水处理、液体包装机等设备50多套,可每日熬制1.2万剂(次)中药,满足全县群众的用药需求。此前,该中心已为农村65岁以上未感染重点人群2000余人,加班熬制新冠预防中药汤剂2万余袋。目前,医院依据《山东省治疗新冠病毒感染中药协定处方》,正在不断熬制新冠病毒感染预防类中药,并发放给重点人群。
除了煎药外,该中心通过互联网与医院门诊系统对接,在实时接收电子处方后,由专业药师完成调剂、煎煮、分包,然后由快递送货上门,把“人等药”变成“药等人”。“真的不用等?看完病直接回家就行?”在一楼中药房,张女士向工作人员再三确认后,才一脸惊喜地搀着父亲离开。“我们是通过预约挂号来的,手机上就能看到中药汤剂是否已经完成,填写一下住址信息,然后回家等药送上门就可以了,想不到看中医可以这么方便高效了!”她向记者表示,以前需要代煎的话,一般都是上午看完病,下午再跑一趟来拿药,有时还会再等上一会儿,而现在这种情况已经不复存在了。
宁津智慧煎药中心依托互联网、物联网等信息技术,整合线上线下资源,打通“诊治、开方、煎制、配送、用药”的快速通道,建立“审方、调剂复核、煎煮复核、发货复核”的全流程质控体系,从而实现流程规范化、操作标准化、全程可追溯,为患者提供了专业、安全、可及的煎药与配送服务。
“医院延伸服务链条,与邮政共同推出‘最多跑一次’中药免费到家的服务,患者结束问诊到药房扫码后即可回家等待,享受免费送药上门服务。”药剂科主任孙文亮说。不仅限于本院就诊的患者,宁津乡镇卫生院、社区卫生服务中心将开出的中药方上传到宁津县中医院,由相关科室的大夫根据药方优化调整后,进行抓药、煎药,由邮政送药到家,让宁津县的中医药药事服务更便捷。